10月伊始，突如其来的疫情打乱了全市人民的正常工作秩序，内蒙古自治区特种设备检验研究院包头分院作为全区特种设备信息化平台的技术支撑，在认真贯彻执行疫情防控政策的同时，居家不停工，在疫情期间对内蒙古特种设备信息化平台进行24小时实时监控维护。

   疫情居家期间，包头分院工作人员远程指导企业完成双系统用户重复注册、报检申请、施工告知办理等业务，保障当地监察及检验部门的检验工作能够正常进行。实时监控信息化平台短信通知发送情况，及时扩容，保证特殊时期各个功能运转正常。帮助总院导出即将超期设备信息，协助解决疫情特殊时期的“飘红”数据，及时推出特种设备延期检验网上申请功能，全力辅助涉疫地区监察及检验部门，为针对特殊时期无法按时进行检验设备的特殊情况处理，提供技术支持。此外，24小时对门户网站、OA系统以及公众号等各个媒体平台的网络安全进行监控，及时进行系统优化和更新，保障全平台运行正常。

   10月份，包头分院技术人员通过各类远程技术支持方式，协助解决各类问题近100人次。同时，加快各个平台对接工作，加强系统运载能力和平台服务功能，为助力涉疫地区复工复产后的检验检测工作提供有力的技术支撑。